ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt ING Oefenen.nl Rabobank Seniorweb Video
29 oktober 2026 / 29 oktober 2026 door Linde | Reageer
https://www.youtube.com/watch?v=G_FAmafuvfY Ambassadeur Jörgen Raymann gaat op de GoudenJaren beurs in gesprek met bezoekers over hun ervaringen met digitale bankzaken. Ook spreekt hij met SeniorWeb en Oefenen.nl over de hulp die beschikbaar is voor mensen die moeite hebben met digitaal bankieren.
Lees verder »
Tagged
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt ING Oefenen.nl Rabobank Seniorweb
Tijdens de GoudenJaren beurs in Houten konden bezoekers bij de stand van Bankinformatiepunt terecht voor informatie en tips over hulp bij bankzaken. Het was een geslaagde week, waarin veel mensen op weg zijn geholpen. Ook ambassadeur Jörgen Raymann bracht een bezoek aan de beurs. Jörgen sprak met bezoekers over hun ervaringen met digitaal bankieren. Waar […]
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt ING Rabobank
28 oktober 2026 / 28 oktober 2026 door Linde | Reageer
Vanochtend was ambassadeur van Toegankelijk Bankieren Jörgen Raymann te gast bij Goedemorgen Nederland. Hij sprak onder andere over de uitdagingen die ouderen ervaren om digitaal mee te komen, ook bij het regelen van hun bankzaken. Hij benadrukte het belang van meer aandacht voor deze uitdagingen en moedigde mensen aan om elkaar te helpen. Ook vertelde […]
26 oktober 2026 / 26 oktober 2026 door Linde | Reageer
In november 2026 gaat de nieuwe helperscampagne van Bankinformatiepunt van start. Met de campagne vragen we aandacht voor mensen die in hun privéomgeving iemand helpen met bankzaken (informele helpers), zoals familieleden, mantelzorgers, vrienden of buren. De campagne loopt twee weken op televisie en vier weken online en laat zien dat hulp bij bankzaken op veel […]
ABN AMRO ASN DigiHandig ING Rabobank
16 oktober 2026 / 19 oktober 2026 door Linde | Reageer
Goed nieuws: in de DigiHandig-app zijn vanaf nu nieuwe lessen beschikbaar over het updaten van smartphones. De lessen leggen stap voor stap uit wat updates zijn, waarom ze belangrijk zijn en hoe een smartphone kan worden bijgewerkt. Waarom zijn updates belangrijk? Regelmatige updates helpen om smartphones veilig te houden en zorgen ervoor dat apps, zoals […]
ABN AMRO ASN Geldmaat ING Rabobank
13 oktober 2026 / 13 oktober 2026 door Jina Sie | Reageer
ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank en Geldmaat werken continu aan meer hulp en betere toegankelijkheid van hun producten en diensten. In dit overzicht staan de belangrijkste activiteiten en ontwikkelingen uit het tweede kwartaal (juli t/m september) van 2026. Dashboard-rapportage kwartaal 3 Aan het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) rapporteren banken elk kwartaal welke toegankelijkheidsactiviteiten ze […]
ABN AMRO ASN ING Nederlandse Vereniging van Banken Rabobank
8 oktober 2026 / 15 oktober 2026 door Linde | Reageer
Veel jongeren hebben vragen over geld. Bijvoorbeeld over sparen, studeren, een eerste woning of geldproblemen. Toch weten zij niet altijd waar ze terechtkunnen voor informatie of hulp. De nieuwe brochure Grip op je geld helpt hen op weg. In de brochure staat onder andere hoe banken jongeren kunnen helpen om meer grip te krijgen op […]
7 oktober 2026 / 8 oktober 2026 door Linde | Reageer
Uit onderzoek in opdracht van het programma Toegankelijk Bankieren blijkt dat meer dan de helft van de mensen die niet helemaal zelfstandig hun bankzaken regelen, niet weten hoe ze voor bankzaken direct persoonlijk contact kunnen krijgen met een bankmedewerker. Banken bieden echter uiteenlopende plaatselijke en persoonlijke dienstverlening. Bij alle banken kun je vanuit huis eenvoudig […]
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt DigiHandig ING Oefenen.nl Rabobank Seniorweb Steffie
7 oktober 2026 / 26 oktober 2026 door Linde | Reageer
Onlangs was Bankinformatiepunt voor het eerst aanwezig op de GoudenJaren Beurs in Houten. Tijdens deze gezellige en informatieve beurs gingen we vier dagen lang in gesprek met bezoekers over dagelijkse bankzaken, digitaal bankieren en de mogelijkheden voor ondersteuning wanneer bankieren lastiger wordt. Medewerkers van ABN AMRO, ASN Bank, ING en Rabobank stonden klaar om vragen […]
Rabobank
13 juli 2026 / 16 juli 2026 door Linde | Reageer
Hoe herken je snel de juiste pas als je die niet goed kunt zien? Voor veel mensen is dat niet vanzelfsprekend. Daarom zijn nieuwe betaalpassen en creditcards van Rabobank voorzien van voelbare puntjes. In combinatie met de bekende inkeping helpen deze herkenningspunten om passen makkelijker van elkaar te onderscheiden en correct te gebruiken. Kleine puntjes, […]
13 juli 2026 / 13 juli 2026 door Linde | Reageer
ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank en Geldmaat werken continu aan meer hulp en betere toegankelijkheid van hun producten en diensten. In dit overzicht staan de belangrijkste activiteiten en ontwikkelingen uit het tweede kwartaal (april t/m juni) van 2026. Dashboard-rapportage kwartaal 2 Aan het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) rapporteren banken elk kwartaal welke toegankelijkheidsactiviteiten ze […]
9 juli 2026 / 9 juli 2026 door Linde | Reageer
Rabobank vernieuwt haar app om beter aan te sluiten op wat klanten nodig hebben. Niet iedere klant gebruikt de app op dezelfde manier. Waar de één vooral snel zijn saldo wil bekijken, zoekt een ander juist ondersteuning bij dagelijkse bankzaken of inzicht in zijn financiën. Met de vernieuwde Rabo App kunnen klanten een ervaring krijgen […]
ABN AMRO ASN Betaalvereniging Nederland Geldmaat ING Nederlandse Vereniging van Banken Rabobank
18 juni 2026 / 13 oktober 2026 door Linde | Reageer
Mensen die moeite hebben met bankzaken zijn minder tevreden over de manier waarop ze hun bankzaken regelen dan de doorsnee Nederlander. Banken hebben de afgelopen jaren hun dienstverlening uitgebreid om specifiek deze mensen te helpen. Meer mensen zijn die ondersteuning van hun bank gaan waarderen. Dit is één van de uitkomsten van de derde Monitor Toegankelijk […]
5 juni 2026 / 5 juni 2026 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
Tijdens de voorjaarsvergadering van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) op 26 mei 2026 is onder meer gesproken over het Programma Toegankelijk Bankieren, de Toegankelijkheidsmonitor Consumenten en de doelstellingen voor toegankelijkheid van betaaldiensten voor consumenten. Het MOB waardeert de individuele en gezamenlijke inspanningen van ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN en Geldmaat om de toegankelijkheid – waar […]
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt ING Openbare bibliotheken Rabobank
29 mei 2026 / 5 juni 2026 door Nilay Geçmen | Reageer
Digitaal bankieren is voor veel inwoners niet vanzelfsprekend. BiblioNu (bibliotheek in Venray en Horst aan de Maas) krijgt dagelijks vragen over internetbankieren, apps en afschriften. Deze vragen komen tijdens digitale trainingen, printopdrachten op de bilbiotheekvloer of bijvoorbeeld op het IDO. Dat was voor BiblioNu de aanleiding om het anders aan te pakken. Via LinkedIn zocht […]
27 mei 2026 / 5 juni 2026 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
Goed nieuws: Tolkie is nu ook beschikbaar op Bankinformatiepunt.nl. Met deze voorlees- en vertaaldienst kunnen teksten op de website worden voorgelezen en vertaald. Zo wordt de informatie beter toegankelijk voor mensen die lezen lastig vinden of liever informatie in een andere taal bekijken. Tolkie heeft daarnaast meer handige functies. Zo kan de voorleessnelheid worden aangepast […]
ABN AMRO ASN ING Rabobank
22 mei 2026 / 22 mei 2026 door Linde | Reageer
ABN AMRO, ASN, ING, Rabobank en Geldmaat werken constant aan meer hulp en betere toegankelijkheid van hun producten en diensten. Informatie per bank Iedere bank heeft een ‘Toegankelijkheidsverklaring’ op zijn website, in simpele en begrijpelijke taal, met duidelijke verbeterpunten en streefdata. De banken die deelnemen aan het programma Toegankelijk Bankieren vermelden die informatie hier: ABN […]
De banken die deelnemen aan het Programma Toegankelijk Bankieren hebben tegen de zestig oplossingen voor specifieke klantengroepen. Denk aan de mogelijkheid om een doventolk in te schakelen bij een gesprek, een extra betaalpas met limiet aan te vragen om mee te geven aan een mantelzorger, stembediening bij online bankieren of een nabestaandendesk. Helaas zijn niet […]
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt Geldmaat ING Rabobank
11 mei 2026 / 19 mei 2026 door Linde | Reageer
Hoera! Het programma Toegankelijk Bankieren heeft de ABC‑trofee 2026 gewonnen. Een bijzondere erkenning voor de gezamenlijke inzet van banken om bankzaken begrijpelijker en toegankelijker te maken voor mensen die moeite hebben met lezen, schrijven of digitaal bankieren. Speciaal filmpje over Toegankelijk Bankieren Voor de ABC‑trofee maakten we een speciaal filmpje. In dit filmpje laten we […]
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland ING Oefenen.nl Rabobank
19 maart 2026 / 19 maart 2026 door Jina Sie | Reageer
De digitale wereld ontwikkelt zich razendsnel. Voor veel ouderen is het lastig om deze veranderingen bij te houden. Dat kan leiden tot onzekerheid en afhankelijkheid, juist op momenten waarop digitale vaardigheden steeds belangrijker worden. Bijvoorbeeld voor contact met de bank, overheid of zorginstanties. Het nieuwe tv-programma Samen Digitaal brengt daar verandering in. Het programma is een initiatief van het […]
18 februari 2026 / 18 februari 2026 door Linde | Reageer
Sinds begin februari zijn we op televisie te zien met onze nieuwe commercial van Bankinformatiepunt. De spot draait drie weken in februari en nog eens drie weken in maart, op zowel publieke als commerciële zenders. Zo bereiken we in totaal zes weken lang een breed publiek. Boodschap ‘Beter worden in bankzaken? Ontdek handige tips en […]
ABN AMRO Alliantie Digitaal Samenleven ASN Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland DigiHandig Geldmaat ING Nederlandse Vereniging van Banken Oefenen.nl Oogvereniging Openbare bibliotheken Rabobank Seniorweb Steffie Stichting Lezen en Schrijven
21 januari 2026 / 9 februari 2026 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
Het magazine laat de veelzijdigheid van het programma Toegankelijk Bankieren zien. Bankklanten vertellen over hun uitdagingen en de manier waarop ze leerden hun bankzaken zo zelfstandig mogelijk af te handelen. Toegankelijkheidsmanagers van banken leggen uit welke ondersteuning hun bank aan klanten biedt. Verder komen diverse belangenorganisaties en partners aan het woord over de resultaten van […]
ABN AMRO Alliantie Digitaal Samenleven ASN Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland Geldmaat ING Rabobank Video
2 december 2025 / 2 december 2025 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
https://www.youtube.com/watch?v=G5Isk2csU0s Van 24 tot en met 30 november stond Nederland in het teken van de Week van Digitaal Meedoen. Samen met banken, bibliotheken en maatschappelijke organisaties organiseerden we tientallen workshops en activiteiten om digitale vaardigheden te versterken. Van Klik & Tik-lessen tot inloopspreekuren en interactieve sessies: overal in het land konden mensen oefenen met veilig […]
ABN AMRO ASN Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland ING Rabobank Seniorweb
14 oktober 2025 / 13 november 2025 door Nilay Geçmen | Reageer
Om belangrijke zaken – zoals bankzaken – veilig op een laptop- of desktop-computer te kunnen doen, is het verstandig om uw computer regelmatig bij te werken met nieuwe versies van het besturingssysteem, van web-browsers en van andere veelgebruikte programma’s (andere apps). Nieuwe versies van computerprogramma’s bieden betere bescherming tegen nieuwe computervirussen, ‘malware’ en andere bedreigingen. […]