Recente toegankelijkheidsactiviteiten van banken

Oudere mevrouw kijkt lachend naar haar laptop terwijl ze in de tuin zit

ABN AMRO, ASN, ING, Rabobank en Geldmaat werken constant aan meer hulp en betere toegankelijkheid van hun producten en diensten. 

Informatie per bank

Iedere bank heeft een ‘Toegankelijkheidsverklaring’ op zijn website, in simpele en begrijpelijke taal, met duidelijke verbeterpunten en streefdata. De banken die deelnemen aan het programma Toegankelijk Bankieren vermelden die informatie hier:
 

Dashboard-rapportage

Aan het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) rapporteren banken daarnaast welke toegankelijkheidsactiviteiten ze hebben in de afgelopen periode hebben ondernomen via een dashboard-rapportage. Dit is de rapportage die aan het MOB van 26 mei is gestuurd. 

To top