De banken die deelnemen aan het Programma Toegankelijk Bankieren hebben tegen de zestig oplossingen voor specifieke klantengroepen. Denk aan de mogelijkheid om een doventolk in te schakelen bij een gesprek, een extra betaalpas met limiet aan te vragen om mee te geven aan een mantelzorger, stembediening bij online bankieren of een nabestaandendesk. Helaas zijn niet alle klanten daarvan op de hoogte. In een overzicht geven we aan welke bank welke oplossing voor welke doelgroep(en) biedt.
Toegankelijkheidsoplossingen per bank geactualiseerd
