Bankinformatiepunt Niet gecategoriseerd Openbare bibliotheken
13 november 2024 / 14 november 2024 door bankensector
Bezoekers van Bankinformatiepunten in openbare bibliotheken zijn zeer tevreden over de voorlichting en hulp die ze daar krijgen. Toch trekken deze hulploketten erg weinig bezoekers. Dat zijn de belangrijkste uitkomsten van de tweede pilot met Bankinformatiepunten. Deze pilot loopt ten einde en de ervaringen van bezoekers en hulpverleners tot nu toe zijn verzameld en geëvalueerd. […]
Lees verder »
Tagged
Bankinformatiepunt Bron Type Video Vlog
11 oktober 2024 / 11 oktober 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl
Mientje vertelt over haar bankzaken. Dat gaat haar goed af, soms met wat hulp van haar (klein)kinderen. Die zijn dan ook heel trost op haar. Mientje heeft ook een tip: “Probeer het zelf en lukt het niet, vraag dan hulp.”
Bankinformatiepunt Bron Openbare bibliotheken
19 april 2024 / 19 april 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
De Donderdag 18 april is de campagne van Bankinformatiepunt van start gegaan op Facebook en Instagram. Bankinformatiepunt.nl is de website voor iedereen die moeite heeft met het doen van bankzaken en diegenen die deze mensen helpen. Met video’s en banners richt de campagne zich op deze doelgroepen. Er zijn drie campagneperioden: april, juni en september. […]
4 april 2024 / 4 april 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
De vervolgpilot met bankinformatiepunten is van start, op meer locaties dan bij de eerste pilot van vorig jaar, allemaal in openbare bibliotheken. In de pilot onderzoeken 18 bibliotheken en de drie grootbanken hoe ze het beste kunnen samenwerken om mensen te ondersteunen bij vragen over digitaal bankieren, als onderdeel van het bredere programma Toegankelijk Bankieren. […]
Bankinformatiepunt Bron
8 februari 2024 / 9 juli 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
Vanuit het programma Toegankelijk Bankieren willen we mensen bereiken die moeite hebben met dagelijkse bankzaken. Om vragen te horen, uitleg te geven en de weg te wijzen naar verdere hulp. Daarom hebben we dit jaar bijeenkomsten door heel het land in de aanbieding met als onderwerp: Hulp bij dagelijkse bankzaken. De bijeenkomsten kunnen gehouden worden […]
Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland Bron Openbare bibliotheken
11 januari 2024 / 11 januari 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
In 2023 heeft een pilot Bankinformatiepunten plaatsgevonden bij bibliotheken, wijkcentra en een Geldmaatlocatie op achttien locaties in tien gemeenten in Nederland. Onderzoeksbureau Perspective heeft van juni tot en met augustus 2023 evaluatieonderzoek naar de bankinformatiepunten uitgevoerd. Bibliotheeklocaties kwamen uit deze pilot naar voren als kansrijk, maar er moeten nog meer gegevens worden verzameld en over […]
Alliantie Digitaal Samenleven Betaalvereniging Nederland Bron Nederlandse Vereniging van Banken
9 januari 2024 / 10 januari 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
De Nederlandse banken beginnen het nieuwe jaar met een gezamenlijk online startpunt voor alle hulp bij bankzaken: Bankinformatiepunt.nl. Deze website is voor mensen die hun bankzaken niet of beperkt zelfstandig kunnen regelen en voor iedereen die deze groep daarbij ondersteunt. Met Bankinformatiepunt.nl brengen Nederlandse banken, Betaalvereniging Nederland en de Nederlandse Vereniging van Banken hun collectieve […]
19 december 2023 / 19 december 2023 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl
Rob heeft voor het eerst met een QR-code betaald en is helemaal blij. “Je bent nooit te oud om te leren”…
Rob moest na het overlijden van zijn vrouw zelf zijn bankzaken doen. Dat vond hij in het begin heel angstig. Gelukkig helpt zijn buurvrouw hem af en toe.
4 december 2023 / 4 december 2023 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl
Krijgt u net zoals Joan de kriebels bij het overmaken van grote bedragen? Gelukkig kan je nu oefenen. Joan geeft 3 tips.
Joan vertelt over haar bankzaken… dat ze het eerst moeilijk en eng vond. Maar nu weet ze dat bankieren met je mobiel helemaal niet zo moeilijk is!