ABN AMRO Alliantie Digitaal Samenleven ASN Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland DigiHandig Geldmaat ING Nederlandse Vereniging van Banken Oefenen.nl Oogvereniging Openbare bibliotheken Rabobank Seniorweb Steffie Stichting Lezen en Schrijven
21 januari 2026 / 23 januari 2026 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
Het magazine laat de veelzijdigheid van het programma Toegankelijk Bankieren zien. Bankklanten vertellen over hun uitdagingen en de manier waarop ze leerden hun bankzaken zo zelfstandig mogelijk af te handelen. Toegankelijkheidsmanagers van banken leggen uit welke ondersteuning hun bank aan klanten biedt. Verder komen diverse belangenorganisaties en partners aan het woord over de resultaten van […]
Lees verder »
Tagged
Alliantie Digitaal Samenleven Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland DigiHandig Geldmaat Niet gecategoriseerd Oefenen.nl Oogvereniging Openbare bibliotheken Seniorweb Steffie
15 januari 2026 / 27 januari 2026 door Tosca
Naast de inspanningen van individuele banken om meer hulp te bieden en bankzaken toegankelijker te maken, werkten de banken in 2025 ook samen op dit gebied. Het jaaroverzicht laat zien welke activiteiten zijn uitgevoerd en hoeveel mensen zijn bereikt binnen het programma Toegankelijk Bankieren in samenwerking met belangenorganisaties en andere partners. Zo zijn samen 212 […]
Bankinformatiepunt Niet gecategoriseerd Openbare bibliotheken
13 november 2024 / 14 november 2024 door bankensector
Bezoekers van Bankinformatiepunten in openbare bibliotheken zijn zeer tevreden over de voorlichting en hulp die ze daar krijgen. Toch trekken deze hulploketten erg weinig bezoekers. Dat zijn de belangrijkste uitkomsten van de tweede pilot met Bankinformatiepunten. Deze pilot loopt ten einde en de ervaringen van bezoekers en hulpverleners tot nu toe zijn verzameld en geëvalueerd. […]
Bankinformatiepunt Bron Openbare bibliotheken
19 april 2024 / 19 april 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
De Donderdag 18 april is de campagne van Bankinformatiepunt van start gegaan op Facebook en Instagram. Bankinformatiepunt.nl is de website voor iedereen die moeite heeft met het doen van bankzaken en diegenen die deze mensen helpen. Met video’s en banners richt de campagne zich op deze doelgroepen. Er zijn drie campagneperioden: april, juni en september. […]
4 april 2024 / 4 april 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
De vervolgpilot met bankinformatiepunten is van start, op meer locaties dan bij de eerste pilot van vorig jaar, allemaal in openbare bibliotheken. In de pilot onderzoeken 18 bibliotheken en de drie grootbanken hoe ze het beste kunnen samenwerken om mensen te ondersteunen bij vragen over digitaal bankieren, als onderdeel van het bredere programma Toegankelijk Bankieren. […]
Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland Bron Openbare bibliotheken
11 januari 2024 / 11 januari 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
In 2023 heeft een pilot Bankinformatiepunten plaatsgevonden bij bibliotheken, wijkcentra en een Geldmaatlocatie op achttien locaties in tien gemeenten in Nederland. Onderzoeksbureau Perspective heeft van juni tot en met augustus 2023 evaluatieonderzoek naar de bankinformatiepunten uitgevoerd. Bibliotheeklocaties kwamen uit deze pilot naar voren als kansrijk, maar er moeten nog meer gegevens worden verzameld en over […]