Bankinformatiepunt Betaalvereniging Nederland
12 november 2025 / 20 november 2025 door Linde | Reageer
Links: Jörgen Raymann helpt zijn moeder met haar bankzaken. Rechts: Lucille Werner doet een oefening met buurvrouw Dory Amsterdam, 12 november 2025 – Bang om fouten te maken, de digitalisering niet kunnen bijbenen, schaamte om hulp te vragen. Eén op zes Nederlanders heeft moeite met zelfstandig bankzaken doen. De nieuwe campagne ‘Met een beetje hulp […]
Lees verder »
Tagged
Bankinformatiepunt Niet gecategoriseerd
31 oktober 2025 / 13 november 2025 door Linde | Reageer
Het programma Toegankelijk Bankieren lanceert dit najaar de campagne ‘Met een beetje hulp kom je er wel’. Ambassadeurs Jörgen Raymann en Lucille Werner zetten zich in voor iedereen die moeite heeft met bankzaken of daarbij helpt en laten in herkenbare video’s zien hoe een beetje hulp het verschil maakt. De campagne loopt tot medio december […]
Bankinformatiepunt Video
24 oktober 2025 / 14 november 2025 door Linde
Het kan soms lastig zijn om over bankzaken te praten, zeker als het gaat om de toekomst. Hoe houd je de regie, of hoe besteed je je bankzaken veilig uit? In deze video gaat Lucille het gesprek aan met haar buurvrouw Dory met een symbolische sleutel en een gespreksboekje. Met een beetje hulp kom je […]
Bankinformatiepunt Type Video
Lucille laat haar buurvrouw Dory zien hoe leuk en makkelijk het is om te oefenen met bankzaken. Met digitale oefeningen en stap-voor-stap tips kun je zelf beter worden in online bankieren. Met een beetje hulp kom je er wel! Deze video is onderdeel van onze nieuwe campagne ‘Met een beetje hulp kom je er wel’. […]
In deze video laat Lucille samen met buurvrouw Dory zien hoe makkelijk het is om te bellen vanuit je bank app. Dory probeert het zelf en ontdekt dat de bank meteen weet wie ze is en haar goed kan helpen. Met een beetje hulp kom je er wel! Deze video is onderdeel van onze nieuwe […]
24 oktober 2025 / 28 oktober 2025 door Linde
Tante Es dacht dat bankzaken moeilijk waren zonder een bank in de buurt. Maar ze ontdekte dat je met een beetje hulp veel meer kunt doen dan je denkt! Je kunt bijvoorbeeld iemand van de bank bellen via de bank app, een afspraak maken in een winkel, of videobellen vanuit huis. Hulp bij bankzaken is […]
23 oktober 2025 / 28 oktober 2025 door Linde
Bang om fouten te maken met digitaal bankieren? Dat is helemaal niet gek. Jörgen en zijn moeder laten zien dat je met een beetje hulp alles veilig kunt regelen. Deze video is onderdeel van onze nieuwe campagne. Heb je moeite met het doen van bankzaken of help je iemand hierbij en wil je meer informatie […]
Bankzaken doen kan best spannend zijn, zeker als het digitaal gaat. In deze video laten Jörgen en zijn moeder zien dat je je nergens voor hoeft te schamen. Met een beetje hulp kom je er wel! Deze video is onderdeel van onze nieuwe campagne. Heb je moeite met het doen van bankzaken of help je […]
7 oktober 2025 / 7 oktober 2025 door Linde | Reageer
Deze week is het de Week van Toegankelijkheid, waarin organisaties zich inzetten om hun producten en diensten voor iedereen toegankelijker te maken. Ook bij bankzaken is dat belangrijk. In Nederland hebben namelijk 2,6 miljoen mensen moeite met hun bankzaken. Een deel van hen, vooral ouderen, draagt taken over aan een partner of familie. Hoewel dit […]
ABN AMRO Alliantie Digitaal Samenleven ASN ING Rabobank
6 oktober 2025 / 6 oktober 2025 door Linde | Reageer
De Nederlandse banken lopen met hun digitale diensten en producten in de voorhoede van toegankelijke digitale dienstverlening in Nederland. Dat moet ook wel want een doorsnee Nederlander gebruikt iedere dag een dienst of product van zijn bank, bijvoorbeeld om ergens voor te betalen, om afschriften te controleren of om spaargeld opzij te zetten. Nieuwe EU-wetgeving […]
Rabobank
1 oktober 2025 / 7 oktober 2025 door Linde | Reageer
Rabobank heeft verschillende nieuwe video’s ontwikkeld. De eerste gaat over online en mobiel bankieren en is gemaakt in samenwerking met SeniorWeb. De andere twee zijn korte eigen instructiefilms van Rabobank over bellen via de app en de veiligheidshub. Cursus online Bankieren (met SeniorWeb)In deze cursus nemen Ruben van Sprang (programma-manager Toegankelijkheid bij Rabobank) en Raquel […]
Betaalvereniging Nederland Bron Stichting Lezen en Schrijven
8 september 2025 / 12 september 2025 door Linde | Reageer
Hulpverleners en docenten in het non-formele onderwijs kunnen de komende tijd hun ondersteuning van laaggeletterden bij dagelijkse bankzaken doeltreffend verbeteren dankzij onderzoek door het programma Toegankelijk Bankieren en Stichting Lezen en Schrijven. Om te beginnen introduceert het programma Toegankelijk Bankieren een hulpmiddelenwijzer in de Week van Lezen en Schrijven (8 t/m 15 september). Deze praktische […]
Video
23 november 2023 / 23 maart 2026 door Linde
Met een kleine beetje hulp kunnen mensen met dementie vaak nog zelfstandig hun bankzaken doen. Een filmpje van Stichting Alzheimer Nederland dat voor het eerst werd getoond tijden het jaarcongres van Betaalvereniging Nederland met het thema “Tijd voor Toegankelijkheid”.
