ABN AMRO de Volksbank ING Rabobank Type Video
11 oktober 2024 / 11 oktober 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl | Reageer
Ervaren hoe het is om laaggeletterd te zijn Tijdens de Week van de Toegankelijkheid (7 t/m 11 oktober) stond de Escape Caravan bij 4 verschillende banken – ABN AMRO, ING, Rabobank en de Volksbank – om meer bewustzijn over laaggeletterdheid te creëren. In de Escape Caravan kon je in 20 minuten een escape room doen […]
Lees verder »
Tagged
Bron Rabobank
7 oktober 2024 / 7 oktober 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl
In de Week van de Toegankelijkheid (7 t/m 11 oktober) informeert Rabobank haar medewerkers op allerlei manieren over toegankelijkheid en de wensen en behoeften die klanten kunnen hebben die minder zelfredzaam zijn. Dit gebeurt via interne communicatie en diverse activiteiten. Zo krijgen alle medewerkers in de klantbediening dagelijks een video te zien van de bewustwordingscampagne […]
ABN AMRO Betaalvereniging Nederland Bron de Volksbank ING Rabobank
10 september 2024 / 23 oktober 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl
De dienstverlening door overheid en bedrijven digitaliseert snel. Ruwweg één op de zes Nederlanders heeft echter moeite om die dienstverlening zelfstandig te gebruiken. Het toegankelijk houden van digitale dienstverlening voor deze mensen vereist begrip en bewustzijn van de medewerkers van (online) dienstverleners. Dat vraagt bijvoorbeeld om begrip voor de drempels die mensen met een beperking […]
ABN AMRO Bron
1 augustus 2024 / 23 oktober 2024 door h.vanhouwelingen@betaalvereniging.nl
De letters op de website of in de app zijn te klein. De woorden te moeilijk en de zinnen te lang. Als laaggeletterde raak je daardoor al snel de weg kwijt. Wibo (66) is één van de 2,5 miljoen Nederlanders die moeilijk kan lezen en schrijven. Ik besloot op mijn 57ste weer helemaal opnieuw te […]
