Het magazine laat de veelzijdigheid van het programma Toegankelijk Bankieren zien. Bankklanten vertellen over hun uitdagingen en de manier waarop ze leerden hun bankzaken zo zelfstandig mogelijk af te handelen. Toegankelijkheidsmanagers van banken leggen uit welke ondersteuning hun bank aan klanten biedt. Verder komen diverse belangenorganisaties en partners aan het woord over de resultaten van het programma Toegankelijk Bankieren en wat zij nog op hun wensenlijst hebben staan.
Het magazine is beschikbaar als PDF en als bladerbare online publicatie (flipbook). Het programma verspreidt in beperkte oplage ook fysieke exemplaren aan relaties. Ten slotte komt er binnenkort ook een Engelse digitale versie.