Onderzoeksbureau Perspective heeft van juni tot en met augustus 2023 het evaluatieonderzoek naar de bankinformatiepunten uitgevoerd. Daarnaast heeft bureau Muzus met ervaringsdeskundigen gesproken over hun droombeeld van hulp door banken. De resultaten van beide onderzoeken zijn samengevoegd in de rapportage “Evaluatie pilot bankinformatiepunten”. De bankinformatiepunten worden positief gewaardeerd, de aanloop laat nog te wensen over.