Er is door Perspective een evaluatie-onderzoek gehouden naar de Hulp Dichterbij-activiteiten in de tien gebieden en de overige Hulp Dichtbij-activiteiten (workshops, relaties met bibliotheken en winkels). In het onderzoek staan aanbevelingen voor de huidige Hulp Dichterbij-gebieden. Deze zijn inmiddels opgepakt. Daarnaast is het onderzoek de basis voor een voorstel tot uitbreiding van het aantal gebieden die de komende weken wordt onderzocht.
Naar aanleiding van het onderzoek is ook gesproken over de noodzakelijke verdergaande privaat-publieke samenwerking met het oog op digitaal meedoen, omdat de doelgroep geen onderscheid maakt tussen typen vragen (overheid/bank/zorg/gemeente etc.) en hulp in de buurt in onze visie samen georganiseerd en geborgd moet worden.