Leg uit dat er een app is, DigiHandig, waarin ze in een veilige oefenomgeving kunnen proberen. Je kunt helpen met het installeren van de app en benadrukken dat het oefenen niet eng is, omdat het geen echte transacties betreft. Daarnaast zijn er stappenplannen beschikbaar die ze kunnen raadplegen op bankinformatiepunt.nl/bedrag-overmaken/