Nederlandse banken willen dat hun diensten voor iedereen beschikbaar zijn, ook voor kwetsbare groepen, waaronder senioren en mensen met een beperking. Om bankdiensten voor deze groepen nóg beter beschikbaar te maken is medio 2021 een collectief actieplan goedgekeurd in het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB).
Activiteiten toegankelijkheid op stoom – Betaalvereniging Nederland
